Войти в систему

Вопросы и ответы

Какие необходимы технические требования?

Перед установкой умного замка важно учесть несколько моментов:

  1. Убедитесь в наличии цилиндрового замка;
  2. Ваш домофон может быть простым (аналоговым) или «умным» (цифровой домофон);
  3. Необходимо наличие сети WI-FI в квартире, а место установки роутера не имеет значения.

Как попасть в квартиру, если отключили электричество?

Мы не предполагаем полного отказа от стандартных физических ключей. Если отключится интернет/электричество или произойдет поломка оборудования, в квартиру можно попасть при помощи обычных ключей. Замки работают через батарейки.

Что будет, если закончилось время оплаты?

По завершению оплаченного времени, пин-код меняется автоматически. Если в этот момент гость находился не в квартире, то для того, чтобы попасть внутрь, необходимо будет оплатить следующий день или час проживания в зависимости от типа жилья. Имейте ввиду, что после чекаута на квартиру выезжает клининговая компания и гости должны к этому моменту освободить жилье.

Задавайте нам свои вопросы:

    X
    Бот поддержка Sezam
    Добро пожаловать!